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本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：深圳百果园实业（集团）股份有限公司投诉基本信息：2024年09月14日，消费者徐**（手机尾号 7313，用户ID ****8691）反映其于2024年09月14日在其他平台通过网购购买其他食品。投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月01日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局被投诉企业：2店百果园水果店投诉基本信息：2024年08月06日，消费者不**（手机尾号 0171，用户ID ****0049）反映其于2024年08月06日通过现场购买苹果。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：贵阳市南明区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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